الجودة

Quality.

الكفاءة

Efficiency.

الاحترافية

Proficiency.

مزايا أيزو 18841

لماذا أيزو 18841؟

تحدد أيزو 18841 معايير وتوصيات الترجمة الشفهية بالمجتمعات المحلية أثناء التواصل بالكلام والإشارة بما يُمكِّن الأشخاص الذين يتمتعون بمهاراتٍ لغوية محدودة من الاستفادة من هذه الخدمات. تقدم المواصفة أيضاً دليلاً لتقديم خدمات الترجمة الشفهية بالمجتمعات المحلية.
المزايا التي تحصلون عليها جرَّاء تطبيق متطلبات المطابقة:
  • القدرة على إثبات قدرة الشركة على تقديم خدمة عالية الجودة من خلال تطبيق نظام متكامل يمكن تتبعه بالكامل، مع ضمان حفظ نسخ طبق الأصل من ملفات الحالات (مشروعات الترجمة) وإمكانية استرجاعها، والتأكد من عدم ضياع ملفات الأعمال المهمة.
  • زيادة قاعدة العملاء من خلال المقدرة على التقدم بعروض تعاقدية تحتاج بدورها إلى نظام إدارة منظم.
  • التأكد من قيام المدير المؤهل بإدارة مشاريع العملاء وتنسيقها وفحصها بعناية؛ لتحقيق الضبط والإحكام والتأكد من مراجعة محتواها بواسطة زميل مؤهل على نحو مناسب قبل إخراجها في شكلها النهائي؛ لتقليل هامش الخطأ و/ أو الحد من شكاوى العملاء.
iso2

احصل على الاعتماد

للمترجمين ومكاتب الترجمة
كيف تكون معتمدا في دقائق؟

خصائص ومزايا أيزو 18841

لماذا عليك أن تكون معتمدا؟

شهادة دولية

مراعاة الجودة

زيادة للإنتاجية

كفاءة عملياتية

رضاء العملاء

أرباح أكثر

الإدارة العليا

رسالتنا

“على الرغم من أن الترجمة قديمة قِدم الحضارة الإنسانية ذاتها، إلا أنها مازالت تفتقر إلى القواعد أو المقاييس أو المعايير العلمية
التي تُعرِّف متطلبات الترجمة الجيدة. إننا لا نألو جهداً في سعينا لترسيخ هذه القواعد والمقاييس على أسس علمية، وإننا نقوم
بدمجها مباشرةً في أعمالنا لاختبار مدى فاعليتها وقابليتها للتطبيق”.
د/ محمد علي إبراهيم
المدير العام وكبير المدققين, Austrian-arabic(at)aon.at
انضموا الآن

هل أنتم مستعدون للرقيِّ بمستوى أداء أعمالكم؟

من المدونة

طالع المزيد من المقالات والأخبار والتحديثات الخاصة بنا

ISO 18587: What it means for translation providers

Quality is one of the most crucial factors within the translation industry. Responsible providers not only know that high translation quality is an ongoing sales pitch, but that the perception of quality throughout the entire industry is important [...]

“A Europe that protects” – security through standards

The European Committee for Standardization (CEN) and Austrian Standards highlight the importance of standards for security and competitiveness at the start of the Austrian Presidency of the European Union’s Council On 1 July 2018 Austria will take over [...]

Why should you take part in developing standards?

Why should you take part in developing standards at the international level?  Ninety percent of all standards that are in effect in Austria originate from the European and international level. In addition to organizing the development of national [...]

The development of standards – definitely open for all

Standards (e.g. Austrian and ISO standards) are recommendations drawn up by experts. They provide solutions for specific applications and respond to cross-sectoral challenges in business and the public sector. They contain up-to-date, recognized know-how and ensure that everything [...]